Việc tìm kiếm dịch vụ chăm sóc sức khỏe phù hợp ở một quốc gia xa lạ thường gặp nhiều khó khăn, đặc biệt là khi bạn phải đối mặt với những khoản phí bất ngờ và những trường hợp bị từ chối điều trị. Vậy, các phòng khám ở Séc được phép thu những khoản phí nào và khi nào thì những khoản phí đó là bất hợp pháp?
Phí đăng ký khám bệnh là không được phép
Tại Séc, một số khoản phí do các phòng khám thu là bị cấm. Ví dụ, bác sĩ không được yêu cầu phí đăng ký chỉ để ghi danh một bệnh nhân mới, theo xác nhận của František Tlapák, phát ngôn viên của Công ty Bảo hiểm Y tế Nghề nghiệp, trên tờ báo iDnes của Séc.
Phí đăng ký bị cấm vì chúng mâu thuẫn với các điều khoản trong hợp đồng của nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe với các công ty bảo hiểm y tế, ông Tlapák giải thích.
Theo luật pháp Séc, quá trình đăng ký chỉ đơn giản là một thỏa thuận giữa bệnh nhân và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe để đảm bảo bệnh nhân được chăm sóc toàn diện theo bảo hiểm y tế của họ.
Luật sư Kristýna Pintová của công ty luật Pak & Švehelka nói với Expats.cz rằng các phòng khám ở Prague không được thu bất kỳ loại phí đăng ký nào. “Các bác sĩ biện minh cho việc thu các khoản phí bổ sung bằng cách viện dẫn các dịch vụ không được công ty bảo hiểm y tế chi trả, điều mà họ có thể làm – hành vi này rất khó bị trừng phạt. Tuy nhiên, các bác sĩ không được tính phí khi tiếp nhận điều trị,” bà nói thêm.
Chi phí phát sinh: Khi nào được phép?
Bạn có quyền sử dụng các dịch vụ y tế được bảo hiểm chi trả, theo quy định của pháp luật. Bác sĩ phải cho bạn biết liệu việc chăm sóc có được chi trả đầy đủ, một phần hay không được chi trả trước khi cung cấp dịch vụ. Các cuộc kiểm tra định kỳ không nên bị tính phí, vì bảo hiểm y tế đã chi trả cho chúng.
Năm 2024, Expats.cz đã liên hệ với luật sư và chuyên gia về luật y tế Barbora Steinlauf về vấn đề này. “Các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe không được yêu cầu thanh toán cho các dịch vụ đã được bảo hiểm y tế chi trả. Đây sẽ là cái gọi là thanh toán kép, trái pháp luật và vi phạm hợp đồng giữa nhà cung cấp và công ty bảo hiểm y tế,” bà nói.
Bảo hiểm y tế không chi trả cho các kỳ kiểm tra, khám sức khỏe, thuốc men, thực phẩm đặc biệt, thiết bị y tế hoặc các dịch vụ khác được yêu cầu vì lý do cá nhân hoặc công việc mà không nhằm mục đích cải thiện hoặc duy trì sức khỏe của người được bảo hiểm. Điều này bao gồm xác nhận về tình trạng sức khỏe cho các mục đích khác nhau như học tập, lái xe hoặc giấy chứng nhận y tế.
Hủy đăng ký chỉ có hiệu lực trong một số điều kiện nhất định
“Việc chăm sóc bệnh nhân chỉ có thể chấm dứt nếu bệnh nhân cố ý và liên tục không tuân thủ quy trình điều trị cá nhân được đề xuất, hoặc nếu họ đã ngừng hợp tác cần thiết,” phát ngôn viên của Bộ Y tế Ondřej Jakob cho biết.
Điều này có nghĩa là, ví dụ, việc bỏ lỡ một cuộc kiểm tra phòng ngừa không phải là lý do để phòng khám loại bỏ bạn khỏi danh sách bệnh nhân.
Nếu việc chăm sóc của bạn bị dừng lại và bạn bị hủy đăng ký khỏi phòng khám, nhà cung cấp phải đưa cho bạn một lời giải thích bằng văn bản về lý do tại sao điều đó xảy ra và thông báo cho công ty bảo hiểm y tế của bạn về việc đó.
Bác sĩ không thể từ chối bạn nếu cần chăm sóc khẩn cấp
Ngay cả khi bạn không đăng ký với bác sĩ, phòng khám không thể từ chối bạn nếu bạn đang gặp phải vấn đề y tế cấp tính và nghiêm trọng, chẳng hạn như đau dữ dội. Điều này, thật thú vị, cũng áp dụng cho các nha sĩ.
Tuy nhiên, trong điều kiện bình thường, luật pháp cho phép các bác sĩ từ chối đăng ký hoặc tiếp nhận bệnh nhân nếu vượt quá “khối lượng công việc có thể chấp nhận được” của bác sĩ hoặc nếu việc tiếp nhận bị cản trở bởi lý do vận hành và hậu cần, chẳng hạn như sống quá xa phòng khám của bác sĩ.
Bộ trưởng Y tế Séc Vlastimil Válek đã lên tiếng chống lại các khoản phí “ảo”, hứa hẹn sẽ chấm dứt chúng. Kế hoạch của ông là thiết lập một danh sách rõ ràng, dứt khoát, chi tiết các loại dịch vụ mà bác sĩ có thể – và không thể – tính phí.
“Tôi muốn chấm dứt những gì đã diễn ra tự phát trong 10 hoặc 15 năm qua; tiền bị thu cho không có gì. Mọi người đều nhắm mắt làm ngơ trước nó,” ông nói thêm.
Válek muốn trừng phạt các hành vi vi phạm bằng khoản tiền phạt lên tới 1 triệu CZK đối với việc tính phí bổ sung không phù hợp. Válek nói rằng ông muốn có một “cơ sở pháp lý vững chắc” cho danh sách này vào cuối nhiệm kỳ hiện tại của chính phủ (khoảng tháng 10 năm 2025).
Nguồn : expact
